Adatkezelési tájékoztató

🔐 Adatvédelmi tájékoztató – LifeRescue

Érvényes: 2025. szeptember 26.
Adatkezelő: Mészáros Rudolf (AAM – alanyi adómentes vállalkozó)
Elérhetőség: rudi@myliferescue.com | +36 20 55 25 999

1. Az adatkezelés célja

A LifeRescue webáruház (továbbiakban: „Webáruház”) a vásárlók személyes adatait kizárólag a megrendelések teljesítése, a kapcsolattartás és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében kezeli.

2. Kezelt adatok köre

• Kapcsolati adatok: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím.
• Fizetési adatok: bankkártya, PayPal vagy egyéb fizetési információ (a fizetési szolgáltató kezeli, hozzánk nem kerül teljes kártyaadat).
• Technikai adatok: IP cím, böngésző típusa, eszközinformáció, sütik.
• Rendelési adatok: rendelt termékek, szállítási és számlázási információk.

3. Adatkezelés jogalapja

• Szerződés teljesítése (pl. rendelés feldolgozása, kiszállítás).
• Jogszabályi kötelezettség (számlázás, könyvelés).
• Hozzájárulás (marketing e-mailek, ha külön hozzájárul).
• Jogos érdek (Webáruház biztonsága, csalásmegelőzés).

4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

• Shopify (webáruház platform, USA/Kanada → adatfeldolgozó)
• Futárszolgálat (kézbesítéshez szükséges adatok)
• Fizetési szolgáltatók (Shopify Payments, PayPal)
• Könyvelő, jogi kötelezettség alapján

Adatokat harmadik félnek marketing célra nem adunk át.

5. Adatmegőrzés időtartama

• Rendelési és számlázási adatok: a törvényben előírt 8 évig.
• Kapcsolati adatok: a vásárlás lezárultától számított max. 2 évig.
• Marketing hozzájárulás: visszavonásig.
• Technikai adatok (sütik): böngészőtől függően, jellemzően 30–180 nap.

6. Vásárlói jogok (GDPR)

• Hozzáférés – kérhet másolatot az adatokról.
• Helyesbítés – kérheti a hibás adatok javítását.
• Törlés („elfeledtetés joga”) – kérheti az adatok törlését, ha nincs jogi akadálya.
• Korlátozás – kérheti, hogy csak tároljuk, de ne használjuk az adatokat.
• Adathordozhatóság – kérheti az adatok kiadását strukturált formátumban.
• Tiltakozás – tiltakozhat az adatkezelés ellen (pl. marketing).

Jogait a fenti elérhetőségeken kérheti.

7. Panaszkezelés

Ha úgy érzi, hogy személyes adatait jogellenesen kezeljük, panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat:
https://www.naih.hu | 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

8. Biztonság

Adatainak védelme érdekében a Shopify rendszerét és szabványos technikai megoldásokat alkalmazunk. Kérjük, ne ossza meg jelszavát illetéktelenekkel.

9. Kapcsolat

Mészáros Rudolf – LifeRescue webáruház
E-mail: rudi@myliferescue.com
Telefon: +36 20 55 25 999